Privacy Policy

Bij studiobellari vinden we jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we helder uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze eventueel delen en wat jouw rechten zijn.

We handelen altijd volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere geldende privacywetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Er is geen Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO) aangesteld, omdat dit voor onze kleinschalige dienstverlening niet verplicht is.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

We verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en website.

• Voor- en achternaam
• (Factuur)adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (indien relevant)
• Bankrekeningnummer (alleen voor facturatie)
• IP-adres (geanonimiseerd bij websitebezoek)
• Overige gegevens die je actief verstrekt (bijv. in e-mail, offerteaanvraag, chat of telefoon)
• Technische toegangsgegevens (hosting/CMS inloggegevens – alleen bij beheer/opdracht)

We verzamelen bewust geen bijzondere persoonsgegevens (zoals ras, gezondheid, politieke opvattingen, etc.) en ook geen gegevens van kinderen onder 16 jaar.

3. Waarom verwerken we jouw gegevens? (doel & rechtsgrond)

• Uitvoering van de overeenkomst → offerte, website bouwen, oplevering, onderhoud
• Facturatie & boekhouding → betalingen verwerken en voldoen aan fiscale verplichtingen
• Communicatie → bellen/mailen voor vragen, updates of ondersteuning
• Wettelijke verplichtingen → o.a. 7 jaar fiscale bewaarplicht
• Gerechtvaardigd belang → basiswebsite-analytics (geanonimiseerd) en beveiliging van onze systemen

Je bent niet verplicht gegevens te verstrekken, maar zonder de gevraagde informatie kunnen we de dienstverlening (gedeeltelijk) niet uitvoeren.

4. Geautomatiseerde besluitvorming & profilering

studiobellari neemt geen besluiten over jou op basis van volledig geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) die rechtsgevolgen hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate raken.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn:

• Klantgegevens & projectdocumentatie → max. 2 jaar na einde opdracht (tenzij onderhoudscontract loopt)
• Facturen & financiële administratie → 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Correspondentie → maximaal 5 jaar (bewijs bij eventuele geschillen)
• Website logs/analytics (geanonimiseerd) → maximaal 14 maanden

6. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen als dat noodzakelijk is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht is. We maken gebruik van de volgende verwerkers (met verwerkersovereenkomst):

• Hosting- en cloudaanbieders (website & backups)
• E-mailprovider
• Boekhoudsoftware / accountant
• Betalingsservice (indien van toepassing)

Al onze verwerkers zitten binnen de EER of bieden passend beschermingsniveau. Er vindt geen structurele doorgifte plaats buiten de EER.

7. Cookies & vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt alleen noodzakelijke, functionele en geanonimiseerde analytische cookies (geen tracking/profilering). Je kunt cookies beheren/weigeren via je browserinstellingen.

Voor meer informatie: zie ons aparte cookiebeleid (optioneel aan te maken).

8. Jouw privacyrechten

Je hebt de volgende rechten onder de AVG:

Verzoek indienen?
Mail naar info@studiobellari.nl.
We reageren binnen 4 weken. Voor verificatie kunnen we een veilige ID-kopie vragen (maak BSN, pasfoto en MRZ zwart).

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of wijziging (denk aan versleuteling, sterke wachtwoorden, toegangsbeheer, updates, etc.).

Bij een (vermoeden van) datalek melden we dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens als dat wettelijk verplicht is. Jij wordt geïnformeerd als er een hoog risico voor jouw rechten bestaat.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je privacy omgaan? Neem eerst contact met ons op. Kom je er niet uit? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens →